Klient jest istotnym uczestnikiem systemu kaucyjnego

Zdjęcie: Foto: mat. pras.


Wszystkie testy i pilotaże, które przeprowadziliśmy na „żywym organizmie”, czyli w naszych sklepach, wraz z klientami, franczyzobiorcami i zewnętrznymi partnerami biznesowymi, posłużyły nam do tego, by nie tylko ocenić efektywność zbiórki, model biznesowy, efektywność kosztową, ale także zidentyfikować bariery operacyjne i obszary wymagające uproszczeń – mówi Joanna Kasowska, Climate&Quality Protection Director w Żabka Polska